ميثاق مشروع: تطوير وتنفيذ الخدمات الإلكترونية للمستفيدين بمركز وقاء
المركز الوطني للوقاية من الآفات النباتية والأمراض الحيوانية ومكافحتهارمز الوثيقة: WEQAA-ESV-001الإصدار: V01-10/24
البيانات الأساسية للمشروع
| التفاصيل | البيان |
| رقم العقد |
| شركة إيجاد التقنية لتقنية المعلومات | المورد |
| مدينة الرياض | موقع تنفيذ المشروع |
| م. عمر المنيع | مدير المشروع |
| 24 شهر | مدة المشروع |
| 25-2-2024 | تاريخ بداية المشروع |
| 25-2-2026 | تاريخ نهاية المشروع |
نبذة عامة عن المشروع
يهدف هذا المشروع إلى تطوير وتنفيذ الخدمات الإلكترونية للمستفيدين بمركز وقاء، بهدف تمكين التحول الرقمي الشامل في خدمات المركز المتعلقة بالصحة النباتية والصحة الحيوانية، وتحسين تجربة المستخدم، وتسريع الإجراءات، وتحقيق التكامل التقني مع الأنظمة الحكومية ذات العلاقة.
مبررات المشروع
- تحسين تجربة المستفيدين وتبسيط الإجراءات إلكترونياً.
- رفع كفاءة وسرعة تقديم الخدمات المتعلقة بالصحة النباتية والحيوانية.
- دعم التكامل مع المنصات الحكومية ذات العلاقة مثل “زراعي” و“النفاذ الوطني الموحد”.
- تعزيز التحول الرقمي المؤسسي وتحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030.
- تمكين الإدارة من متابعة مؤشرات الأداء وجودة الخدمات إلكترونياً.
أهداف المشروع
الهدف الرئيسي: تطوير وتنفيذ منصة إلكترونية موحدة تقدم خدمات مركز وقاء (الصحة النباتية والصحة الحيوانية) للمستفيدين من الأفراد والمنشآت، مع ربطها بالأنظمة الداخلية والخارجية ذات العلاقة.الأهداف التفصيلية:
- أتمتة جميع الخدمات اليدوية الحالية وتوحيدها ضمن بوابة رقمية موحدة.
- تطوير تطبيق ذكي للمستفيدين لتقديم الطلبات ومتابعتها.
- تحسين جودة البيانات التشغيلية وربطها بلوحات متابعة تفاعلية.
- رفع كفاءة الخدمات وتقليل زمن الإنجاز.
- تمكين المركز من إدارة مؤشرات الأداء وتحليلها رقمياً.
نطاق المشروع
يشمل نطاق المشروع:
- دراسة وتحليل الوضع الراهن للخدمات المقدمة حالياً.
- إعادة تصميم العمليات بما يتوافق مع التحول الرقمي.
- تطوير المنصة الإلكترونية والتطبيق الذكي للمستفيدين.
- التكامل مع الأنظمة الحكومية ذات العلاقة.
- اختبار النظام وتدريب المستخدمين.
- تشغيل النظام وتقديم الدعم الفني خلال فترة الضمان.
قائمة الخدمات الإلكترونية المشمولة في نطاق المشروع
أولاً: خدمات الصحة الحيوانية
| اسم الخدمة | # |
| إذن ذبح دجاج بيّاض | 1 |
| إذن تسكين دواجن | 2 |
| تطهير مواقع الثروة الحيوانية | 3 |
| حجز موعد تحصين | 4 |
| إصدار إذن نقل دواجن بغرض ذبح الدجاج البيّاض | 5 |
| إصدار إذن نقل دواجن من وإلى المنافذ | 6 |
| إصدار إذن نقل دواجن بغرض التسكين أو ذبح الدجاج اللاحم | 7 |
| طلب إضافة دولة للاستيراد والتصدير | 8 |
| إصدار شهادة صحية بيطرية بخلو مشروع إنتاج حيواني ومنتجاته من الأمراض الوبائية | 9 |
| إذن تنقل ثروة حيوانية (مواشي) | 10 |
ثانياً: خدمات الصحة النباتية
| اسم الخدمة | # |
| الكشف والتشخيص على الآفات النباتية ذات الأولوية | 1 |
| الكشف المبكر للوقاية من آفة سوسة النخيل الحمراء | 2 |
| خدمة طلب إصدار شهادة اعتماد منتج أو ممارسة معتمدة في الصحة النباتية | 3 |
| خدمة إصدار شهادة نقل للنخيل المزروعة بالأنسجة | 4 |
| خدمة مكافحة الجراد الصحراوي بالمزارع | 5 |
| خدمة إصدار شهادة النقل الداخلي للشتلات | 6 |
| خدمة إصدار شهادة نقل نخيل (فسائل / نقائل) | 7 |
المخرجات الرئيسية للمشروع
| وصف المخرج | المخرج | # |
| توثيق جميع المتطلبات الفنية والوظيفية للخدمات الإلكترونية. | وثيقة تحليل المتطلبات | 1 |
| بوابة موحدة وتطبيق جوال يقدم جميع خدمات وقاء إلكترونياً. | المنصة الإلكترونية والتطبيق الذكي | 2 |
| تحديد آليات الربط مع الأنظمة الحكومية والخارجية. | خطة التكامل التقني | 3 |
| وثائق شاملة لاستخدام وتشغيل النظام. | دليل المستخدم والدليل التشغيلي | 4 |
| تنفيذ برامج تدريبية للمستخدمين الداخليين والمستفيدين. | خطة التدريب والتوعية | 5 |
| Dashboard تفاعلي لمتابعة مؤشرات الخدمات وجودتها. | لوحة متابعة الأداء | 6 |
المخاطر وخطط التخفيف\
https://app.clickup.com/4669532/v/gr/4eg2w-118755
"سيتم وضع لينك من مشروع ادارة المخاطر من النظام الجديد لاحقا"